is250 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Peribadi Anda
Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana is250 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Dikemas kini: Januari 2026
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform is250, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik dan selamat. Jenis maklumat yang dikumpul adalah seperti berikut:
Maklumat Akaun Peribadi
- Nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan alamat e-mel yang anda berikan semasa pendaftaran.
- Nama pengguna dan kata laluan yang dicipta untuk mengakses akaun is250 anda.
- Dokumen pengesahan identiti yang dikemukakan semasa proses verifikasi akaun, jika diminta.
Maklumat Pembayaran
- Butiran transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR), termasuk kaedah pembayaran yang digunakan seperti FPX atau dompet digital tempatan.
- Nombor akaun bank yang didaftarkan untuk tujuan pengeluaran wang — disimpan dalam format tersulitkan dan tidak pernah dikongsi secara penuh kepada mana-mana pihak.
- Sejarah transaksi dalam platform is250 untuk tujuan rekod kewangan dan penyelesaian pertikaian.
Maklumat Peranti & Pelayar
- Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar dan versi yang digunakan untuk mengakses platform.
- Data sesi termasuk masa log masuk, tempoh sesi dan halaman yang dilawati dalam platform.
- Data lokasi umum berdasarkan alamat IP untuk tujuan keselamatan dan pematuhan.
Data Penggunaan & Keutamaan
Kami juga mengumpul maklumat tentang cara anda berinteraksi dengan platform is250 — permainan yang dimainkan, ciri yang digunakan dan keutamaan paparan. Data ini membantu kami memperbaiki pengalaman pengguna dari masa ke masa.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat Anda
is250 hanya menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Tujuan-tujuan tersebut adalah:
- Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun pengguna anda secara selamat.
- Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang aktiviti kewangan dalam platform dalam mata wang MYR.
- Keselamatan platform: Mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan, penyalahgunaan akaun atau ancaman keselamatan lain.
- Sokongan pelanggan: Menyediakan bantuan dan menyelesaikan isu yang dilaporkan oleh pengguna.
- Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan fungsi dan reka bentuk platform.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang, peraturan dan arahan pihak berkuasa yang berkenaan.
- Komunikasi: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan atau perubahan dalam platform.
Kami tidak menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga atau menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak luar.
Kandungan Dasar Privasi
- Maklumat Dikumpul
- Tujuan Penggunaan
- Kuki & Penjejakan
- Penyimpanan & Keselamatan
- Hak Pengguna
- Perubahan & Hubungi Kami
3. Kuki & Teknologi Penjejakan
Platform is250 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan baik. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda mengakses laman web kami.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki sesi: Digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda semasa melayari platform. Kuki ini dihapuskan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa paparan dan keutamaan antara muka untuk memudahkan penggunaan seterusnya.
- Kuki keselamatan: Membantu mengenal pasti dan mencegah aktiviti mencurigakan atau akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
- Kuki analitik: Mengumpul data tanpa nama tentang corak penggunaan platform untuk tujuan penambahbaikan perkhidmatan dalaman. Data ini tidak dikaitkan dengan identiti peribadi anda.
Anda boleh mengkonfigurasi tetapan pelayar anda untuk menyekat atau memadam kuki pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, perlu diambil perhatian bahawa menyekat kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform is250, termasuk kemungkinan tidak dapat log masuk atau menggunakan ciri-ciri tertentu dengan sempurna.
4. Penyimpanan & Keselamatan Data
is250 mengambil langkah-langkah keselamatan yang serius untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan. Langkah-langkah perlindungan yang kami gunakan termasuk:
- Penyulitan data SSL/TLS untuk semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami, memastikan maklumat yang dihantar tidak dapat dipintas.
- Penyimpanan kata laluan dalam format cincangan (hashed) menggunakan algoritma penyulitan yang kuat — kami tidak menyimpan kata laluan dalam teks biasa.
- Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan is250 yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data pengguna, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tugas mereka.
- Sistem pemantauan keselamatan yang beroperasi sepanjang masa untuk mengesan sebarang percubaan akses yang mencurigakan.
Tempoh Penyimpanan Data
Maklumat peribadi anda disimpan selama tempoh akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami mungkin menyimpan maklumat tertentu untuk tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia atau untuk keperluan penyelesaian pertikaian. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur standard kami.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
is250 tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berkongsi data yang perlu dengan pemproses pembayaran berlesen yang membantu mengendalikan transaksi kewangan anda, dan hanya setakat yang diperlukan untuk memproses transaksi berkenaan. Semua pihak ketiga yang terlibat diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang setara dengan kami.
5. Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform is250, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda:
Hak Akses
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan pelanggan is250 dan akan diproses dalam tempoh yang munasabah.
Hak Pembetulan
Sekiranya anda mendapati maklumat peribadi anda dalam akaun is250 adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Anda boleh mengemaskini sebahagian maklumat terus melalui tetapan akaun anda, atau menghubungi sokongan kami untuk bantuan lanjut.
Hak Pemadaman
Anda berhak meminta pemadaman maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, is250 mungkin perlu mengekalkan maklumat tertentu untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang — contohnya rekod transaksi kewangan. Permintaan pemadaman akan dinilai dan diproses mengikut obligasi undang-undang yang terpakai.
Hak Membatalkan Persetujuan
Anda boleh menarik balik persetujuan anda terhadap penggunaan data tertentu — seperti penerimaan komunikasi promosi — pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan.
6. Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
is250 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam operasi kami, teknologi yang digunakan atau keperluan undang-undang yang berkuat kuasa. Apabila perubahan ketara dibuat, kami akan memaklumkan kepada pengguna melalui platform atau e-mel yang didaftarkan sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform is250 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui perkembangan terkini.
Hubungi Pasukan Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak anda berkenaan privasi data, sila hubungi pasukan sokongan is250 melalui saluran berikut:
- E-mel: [email protected]
- Sembang Langsung: Tersedia dalam platform is250 untuk pengguna yang telah log masuk.
Kami komited untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh tujuh hari bekerja. Untuk pertanyaan am tentang platform, anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim kami.
Data Anda Selamat Bersama Kami
is250 komited melindungi privasi setiap pengguna. Daftar akaun dengan yakin atau log masuk untuk terus menikmati platform kami.